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雙遼市政務大廳深化“放管服”改革，推進政務服務體系向基層延伸，著力構建“一體、兩化、三通”政務服務體系，全面實現了群眾辦事標準化。 “一體”，建設市、鄉、村三級政務服務體系，強化市、鄉、村三級政務服務管理、運行改革措施，確保三級政務服務體系建設一體化同步提升。目前，雙遼市政務大廳進駐全市34個部門的1551項政務服務事項，實行“無差別全科受理”；全市18個鄉鎮街均建立了一體化、一站式便民服務中心，推行綜合窗口服務模式；全市村（社區）均建立便民服務點，推進全部窗口為綜合窗口，大力推動政務服務事項領辦代辦。 “兩化”，審批事項標準化、辦事服務便民化。通過積極參與事項復用工作、組織鄉鎮（街）參與基層事項梳理確認工作，實現審批事項要素全省一致，事項目錄一致，完善梳理鄉鎮（街）政務服務事項。目前，雙遼市本級1609項政務服務業務辦理項與四平地區另外兩縣完全一致（除擴權強縣事項），政務服務事項實現了標準化。推進了企業開辦“五零”舉措，創建無證明城市改革、便民服務企業進駐市政務服務中心、政務快遞免費郵寄和第一書記領辦代辦等一系列舉措，全面提升政務服務便民化水平。 “三通”，構建三通服務體系，做到事項通、網絡通、系統通。服務事項通。按照“三級四同”工作模式，統籌梳理基層服務事項，2020年完成對鄉鎮119項、街道63項，并完成了37項行政職權的下放工作，政務服務事項標準化進程進一步提升。截至目前，雙遼市共開通電子政務外網專線290條，覆蓋各市直部門、各鄉鎮街和村（社區），實現縣鄉村“三級全覆蓋”。 |
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