農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春分行始終緊緊圍繞小微企業(yè)金融需求,做到優(yōu)化流程“送補(bǔ)給”、線下線上“齊發(fā)力”,跑出服務(wù)“加速度”,讓小微企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大中不再“等貸”,以真心實(shí)意和快捷優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。上半年,該行普惠金融貸款比年初增加21.7億元,同比增加11.4億元。 堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),按下服務(wù)“快進(jìn)鍵”。該行把服務(wù)普惠金融作為支持“五篇大文章”的重要一環(huán),堅(jiān)持支行、市行、省行三級(jí)行聯(lián)動(dòng)。分支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入政府、商會(huì)、企業(yè),及時(shí)掌握小微企業(yè)信息,加強(qiáng)與企業(yè)對(duì)接聯(lián)系,快速解決小微企業(yè)融資困難。特別是針對(duì)各支行不同情況,該行成立專業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)施包片制度,加強(qiáng)對(duì)支行和網(wǎng)點(diǎn)普惠金融服務(wù)的指導(dǎo),對(duì)區(qū)域內(nèi)的科技型中小企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè),省級(jí)以上“專精特新”企業(yè)第一時(shí)間給予信貸支持,在服務(wù)中快人一步,贏得市場(chǎng)先機(jī)。 拓寬線上渠道,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“全天候”。針對(duì)小微企業(yè)短、小、頻、急等金融需求實(shí)際,該行積極拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新線上金融產(chǎn)品,積極向小微企業(yè)提供“抵押e貸”、“微捷貸”等線上產(chǎn)品,做到小微企業(yè)服務(wù)全天“不打烊”。某科創(chuàng)小微企業(yè)僅用2天時(shí)間就拿到農(nóng)行長(zhǎng)春分行的線上貸款,企業(yè)負(fù)責(zé)人高興的說:“農(nóng)行貸款利率低、發(fā)放快,真是解決了我的大忙啊!”到7月末,該行法人線上貸款凈增3.9億元,提升了農(nóng)行普惠金融線上貸款產(chǎn)品的便捷性和影響力,深受小微企業(yè)歡迎。 聚焦核心企業(yè),推進(jìn)服務(wù)“批量化”。該行聚焦集團(tuán)核心企業(yè),優(yōu)化對(duì)核心企業(yè)上下游小微企業(yè)的融資服務(wù),幫助核心企業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié),培育小微企業(yè)客戶集群,實(shí)現(xiàn)批量獲客。同時(shí),持續(xù)提升對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游小微企業(yè)服務(wù)深度,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新金融產(chǎn)品等多種措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,在社會(huì)上產(chǎn)生了良好影響。上半年,該行普惠有貸客戶較年初增加5700多戶,供應(yīng)鏈貸款凈增 9.5億元。 作者:曲洪生 責(zé)編:遲瑞冰 初審:張立蘊(yùn) 復(fù)審:石 巍 終審:曹夢(mèng)南 |