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為解決部分群眾無法到現場辦理公證的難題，德惠市公證處于2021年推出了遠程視頻公證服務模式，不僅有效解決了當事人不方便見面辦理公證的問題，而且有效提升了公證效率。不到一年的時間，已為遠在異國他鄉的群眾辦理公證80余件。
　　遠程視頻公證是指公證機構根據申請人的申請，通過遠程視頻的方式為申請人辦理相關公證的活動，以“零接觸”的形式，解決當事人無法親臨現場辦理公證的難題。據介紹，德惠市公證處依托“互聯網+”創新工作方式方法，于2021年4月推出了遠程視頻公證服務新模式，也成為當時吉林省境內唯一一家能進行遠程視頻公證的單位。
　　“從開通至今，不僅讓國內多個省份的當事人體驗到了遠程視頻公證的便利，也為遠在韓國、加拿大、日本、澳大利亞等多個國家的海外華人提供了公證服務。讓人民群眾切實感受到公證服務從“最多跑一次”到“零跑腿”日新月異的變化，使德惠市每一位遠離家鄉、遠離祖國的人民群眾都能夠享受到德惠公證服務帶來的方便快捷。”德惠市公證處黨支部書記李志佳說到。
　　德惠市公證處做為重要的對外服務窗口，以便民、利民、惠民為宗旨，采取低收費措施，并根據個案的不同對困難群眾或符合條件的當事人減收或免收公證費，讓人民群眾在體驗到公證帶來方便快捷的同時，又能享受到優質高效的法律服務，得到經濟上的實惠，以實際行動增強人民群眾獲得感和幸福感。在80多件遠程視頻公證中，讓工作人員印象最為深刻的便是第一件遠程公證，因為當事人遠在澳大利亞，為適應異國時差，方便當事人辦理，工作人員一直堅守到深夜，為其辦理遠程公證。
　　一直以來，德惠市公證處始終以以服務民生和企業需求為導向，以“最多跑一次”改革為著力點，不斷加快公證信息化建設進程，大力推進網絡服務平臺建設，持續打破空間限制，拓寬服務領域，延伸服務觸角，以高效便捷的法律服務，解決社會群眾的法律難題，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。切實履職盡責，讓廣大人民群眾真正享受到貼心的公證服務。