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2020年以來，通榆縣團結鄉衛生院結合工作實際，堅持以問題為導向，以醫療技術為重心，以人文關懷為手段，以患者滿意為目的，從改善就醫環境、提升服務質量、補齊服務短板入手，多措并舉，多管齊下，不斷提升群眾就醫滿意度。 團結鄉衛生院始建于1953年，是一家集公共衛生、基本醫療服務為一體的綜合性醫院。占地面積1117平方米，服務人口10647人，其中重點健康管理人群4697人。目前，在崗職工19人，高級職稱1人，副高級職稱4人，中級職稱1人，初級職稱10人，8名村醫覆蓋9個行政村。團結鄉衛生院門診就診人次呈現逐年上升趨勢。
堅持以醫院建設、提升服務質量為突破口。2020年10月，該衛生院成立中醫館，引進優等中藥飲片、設備等，開展針灸、按摩、穴位注射等中醫治療，填補團結鄉中醫藥服務的空白。完善輔助科室，增加了心肌酶、尿酸等檢驗項目。2022年，衛生局調撥一臺移動DR，成立放射線科，滿足轄區百姓日益增長的醫療需求。 堅持公共衛生工作和基本醫療齊頭并進。該衛生院對行動不便的老年人逐村入戶采血、做彩超等健康體檢，得到百姓對醫院和村醫公共衛生工作的信任和滿意。幸福村王井龍、張玉清夫婦患高血壓、腦梗塞慢性病，入戶健康隨訪了解有治療需求，因行動不便，醫生上門為其針灸等診療。老人特別感動，為醫院送來感謝信及錦旗。
一直以來，該衛生院重視人才培養。面對基層衛生院人才引進困難的現狀，醫院重視對現有人才的進修培訓。送出去學習基層實用技術；通過中醫師承收徒育人，弘揚中醫文化，讓技術有傳承，有發揚。制定了“用心服務 用愛溝通”的院訓，一切以患者為中心，尊重生命，盡職盡責。 在縣衛建局指導、支持和幫助下，在全體職工的共同努力下，該衛生院已成為通榆縣基層衛生健康事業的領跑者。2022年，院長張福東榮獲“白城好人，最美醫師”稱號，安亞軍、王爽、李冬梅獲得市、區“優秀個人”稱號。目前，臨床醫生全部完成全科醫生轉崗培訓，并取得全科醫生證書。 始于患者需求，終于患者滿意，超越患者期望，源于醫患同心。團結鄉衛生院將以守護群眾健康為己任，持續提升群眾看病就醫的滿意度。 |
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