天氣預報
|
為貫徹落實集團“卓越戰略”部署，升級打造人民保險“心服務，新服務”品牌，2月4日-19日，人保財險吉林省分公司正式啟動為期15天的2024年度“安全伴您行，福滿團圓年”活動，在春節期間為客戶提供暖心服務。 共建人保線下溫暖驛站 隨著春運工作的正式啟動，人保財險長春市分公司理賠中心主動與長春高速交警聯系，在長春主要交通樞紐長春南、長春東兩個高速公路口協助交警快速處理高速事故。在活動現場搭起紅帳篷，無論是否為人保客戶，無差別提供理賠指引、保險咨詢、旅游咨詢，免費添加機油、玻璃水，減少客戶出行煩惱，打造人保口碑，提升服務溫度的同時為助力吉林冰雪旅游做好充分保障。截至２月18日，共處理快賠案件19件。
加大保險知識宣傳 大年三十上午，人保財險遼源市分公司理賠中心在公司門前繁華街道進行服務宣傳。本次活動對理賠相關流程、吉康保進行宣傳，活動現場設置宣傳展臺，擺放海報和展架，由專人負責為客戶講解吉康保、理賠相關知識，為客戶發放宣傳折頁，活動現場氣氛熱烈，得到客戶的一致好評。
積極開展“四暖”服務 2月18日，人保財險松原市分公司理賠中心走進市公安交通警察支隊事故處理大隊開展“暖警”活動，向長期以來奮戰在一線的交警給予暖心的節日問候，送上礦泉水、水果等慰問品。雙方就“警保聯動”、交通事故定責、打假等問題進行交流探討，表示要加大打擊保險詐騙力度，共同打造公平、公正、和諧的道路交通環境，增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
人保財險吉林省分公司線下溫暖驛站活動的開展，為人保的服務品牌再增異彩。 |
技術支持：迅達科技
