天氣預(yù)報(bào)
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春節(jié)期間，人保財(cái)險(xiǎn)長春市分公司貫徹落實(shí)集團(tuán)“卓越戰(zhàn)略”部署，深入踐行“以人民為中心”發(fā)展理念，在長春高速公路出入口搭建主題為“安全伴您行，福滿團(tuán)圓年”的溫暖驛站，為客戶提供綠色理賠通道，協(xié)助交警快處快賠，開展保險(xiǎn)咨詢、旅游咨詢、免費(fèi)添加玻璃水等溫暖服務(wù)。
隨著春運(yùn)的啟動(dòng)，人保財(cái)險(xiǎn)長春市分公司理賠中心、客戶服務(wù)中心主動(dòng)與長春高速交警聯(lián)系，于2月4日起在長春主要樞紐東、南高速口搭建為期15天的“安全伴您行，福滿團(tuán)圓年”溫暖驛站，協(xié)助交警快速處理高速事故，做到快處快賠。活動(dòng)現(xiàn)場，不區(qū)分是否為人保客戶，為出險(xiǎn)客戶提供無差別理賠指引，減少客戶出行煩惱；開展保險(xiǎn)咨詢、免費(fèi)添加機(jī)油、玻璃水等服務(wù)；為外地游客開展旅游咨詢、食品補(bǔ)給服務(wù)。春節(jié)期間，為群眾出行提供服務(wù)保障，讓客戶在春節(jié)期間感受到優(yōu)質(zhì)與便捷的理賠服務(wù)，充分彰顯國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，打造人保口碑，助力吉林冰雪旅游。
活動(dòng)開展期間，公司分別于2月5日和7日赴長春市公安局交通警察支隊(duì)南關(guān)區(qū)大隊(duì)和長春市公安局經(jīng)偵支隊(duì)開展“暖警”慰問服務(wù)，為春節(jié)期間值守的民警送去礦泉水、方便面等物資，就持續(xù)推進(jìn)“警保聯(lián)動(dòng)”及打擊保險(xiǎn)欺詐等方面達(dá)成共識。
通過開展“安全伴您行，福滿團(tuán)圓年”實(shí)踐宣傳活動(dòng)，公司始終堅(jiān)守“服務(wù)人民”的初心和使命，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和使命感，通過服務(wù)助力提升公司“心服務(wù)，新服務(wù)”品牌形象，努力為客戶提供精準(zhǔn)、高效、便捷服務(wù)。 |
技術(shù)支持：迅達(dá)科技
